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聚焦315|跟谁学被曝虚假宣传 去年营业成本大增275%


2020-03-15 16:29 [商业] 来源于:新浪财经
导读:编者按:受疫情影响,国内春季开学延期,依靠地推的线下教育企业运营成本和现金流面临挑战,企业纷纷转型线上开辟新战场。线上教育正迎来前所未有的流量机会,与此同时线上教
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编者按:受疫情影响,国内春季开学延期,依靠地推的线下教育企业运营成本和现金流面临挑战,企业纷纷转型线上开辟新战场。线上教育正迎来前所未有的流量机会,与此同时线上教学投诉问题频发,缺少线上基因的企业转型线上能否改变行业格局?线上教育正面临哪些亟待解决的问题?

  线上教育空前火热,新浪财经统计19家公司,1月24日-3月14日期间,有5家教育公司在疫情期间股价涨幅超过20%,其中,51Talk区间涨幅最大,有9家教育公司股价增幅为负。

  根据咨询数据,预计2022年中国在线教育市场规模将达5433.5亿元。本期新浪财经聚焦线上教育机构跟谁学,1月24日-3月14日期间,跟谁学股价涨幅达25.53%。近期公司学员在多个媒体投诉称,跟谁学虚假宣传、诱导消费者进行消费,购买的直播课程全是录播,教师无教师资格证,学历存疑。

  2月25日,有学员在媒体平台投诉称,机构虚假宣传、诱导消费者进行消费,课程花费2980元,说是直播,结果全是录播。3月20日,有学员在媒体平台投诉称:“3天前购买课程花费3698元,课程页面宣传以及视频里称有985等高校学历老师辅导学习,实则答疑教师无教师资格证,且本无所谓学历,为虚假宣传,申请退款后态度恶劣,敷衍拖延不予还款。”


  2月29日,也有学员投诉称:“购买了sam老师的英语超级拼读的课程包,购买时是该老师直接在直播课上跳出的付款连接界面,当时课程优惠后价格是3598元,我实际付了5550元,巳打过该平台的客服,该平台给我的解释是用学币购买无法退款。”

  2月18日,美股在线教育公司跟谁学发布2019全年财务业绩。公司营收和净利润都同比大增,但营业成本承压。实现营收21.15亿元,同比增长432.3%;净利润2.26亿元,同比大增1050.3%。净收入同比增长412.9%至人民币9.35亿元,公司称净收入增加主要是由于K-12课程的付费课程入学人数增加;公司现金收入15.79亿元,也同比大增396.3%,但公司2019年营业成本5.36亿元,同比大增275.42%。

  跟谁学CFO沈楠表示,K12在线直播大班课作为公司核心业务仍保持高速发展。优秀业绩归功于组织能力的提高、战略的有效执行和核心运营数据的改善。


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